أغلق كل طلب ضيف. في كل مرة.أغلق كل طلب ضيف.في كل مرة.

3

نتائج تشغيلية آمنة

إنشاء عمل واضح، أو التوقف لقرار الفندق، أو التصعيد إلى موظف. لا يحتاج الطلب أبدًا إلى حالة نجاح غير حقيقية.

2

واجهتان مترابطتان

يرى الضيف محادثة بسيطة، بينما يرى فريق الفندق المكتب ولوحة المهام والمعلّقات والإثبات والسجل للطلب نفسه.

1

سجل يمكن الرجوع إليه

تبقى تحديثات الضيف وقرارات الفندق وإسناد العمل وإيصالات المزود وحوادث الفشل مترابطة للمراجعة.