قوة عمل ذكية مستقلة للفنادق
مستقبل الضيافة.
وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلون: يردون على المكالمات، يتممون المبيعات، ويديرون التشغيل.
نسك يرد على مكالمة
صوت ورسائل وبريد ورؤية. قوة عمل ذكية واحدة تعمل على كل قناة وكل شاشة في آن.
الضيف
هل يمكننا إبقاء الغرفة حتى الثانية ظهر الغد؟
الحجز
بيانات الاعتماد تبقى في خزنة أسرار، لا في السجلات. هذا العرض للقراءة فقط حتى توافق على الكتابة المحددة.
متعدد الوسائط
قوة عمل ذكية واحدة. كل قناة.
صوت ورسائل وبريد ورؤية. اضغط قناة وشاهد رينافو يتولاها ويتصرف.
مكالمة واردة
ضيف · غرفة 412
رينافو يرد الآن
اضغط للرد
ما الذي يجلبه نسك من اليوم الأول
تعرّف على رينافو
رينافو يرى أنظمتك ويشغّلها باستقلال.
رينافو قوة عمل ذكية متعددة الوسائط. يستمع إلى مكالمات الضيوف، يقرأ الرسائل، ويرى برامج فندقك. باستخدام وكلاء الحاسوب، يتنقّل في أنظمة إدارة الفنادق ومنصات المهام وأدوات الحجز كما يفعل أفضل موظف لديك. بلا واجهات برمجية. بلا تكامل. فقط نتائج.
وكلاء استخدام الحاسوب
رينافو منصة التشغيل الذكية للفنادق: يدير مكالمات الضيوف، ورسائل الفريق، والتدبير، وأوامر العمل، والجدولة في مكان واحد.
ذكاء متعدد الوسائط
صوت ورسائل وبريد ورؤية في قوة عمل ذكية موحّدة. لا يكتفي رينافو بالرد على الضيوف، بل يتصرف عبر كل نظام وكل قناة في آن.
إتمام المهام باستقلال
من إنشاء أوامر العمل إلى تعديل الحجوزات وتنسيق التدبير، ينفّذ رينافو من البداية إلى النهاية. غيره يسجّل الطلبات. رينافو ينهيها.
رينافو يملك النتيجة
رينافو يملك النتيجة.
غيره يسجل الطلبات ويكتفي بالأمل. رينافو مبني ليُقاس بشيء واحد: هل حصل الضيف على ما طلبه فعلا؟
100%
من الإجراءات في السجل
كل قراءة وكتابة وقرار يُدوَّن في سجل التدقيق، منسوبا وقابلا للتصدير
2
رنتان للرد
كل مكالمة تُجاب، الثالثة عصرا أو فجرا، وبلغة المتصل
0
طلبات تُترك خلفنا
لكل طلب مالك وموعد ومتابعة، أو إنسان يتولاه، عن قصد
وعد التشغيل
إذا استلم رينافو الطلب، فهو يملك النتيجة. يتحقق من الضيف، يشغل النظام، يتابع، ويكتب كل خطوة. العمل المحدد بالسياسة يُنفذ، والغموض والسلامة وفشل الكتابة تتحول إلى حوادث ظاهرة.
ونعم، المال ضمن النطاق: عروض الأسعار، الرسوم، المدفوعات. يأتي ضمن الأساس لا كإضافة. أنت تحدد الصلاحية: تنفيذ آلي داخل السياسة، أو مفتاح واحد يجعل كل إجراء مالي خاضعا للموافقة أولا.
استخدام الحاسوب
مدعوم بوكلاء استخدام الحاسوب.
رأيته بأعلى الصفحة: رينافو يسجّل الدخول إلى بوابة، يجد الحجز، ويؤدي العمل. يتوقف العرض عمدا قبل الكتابة، أما صلاحية الإنتاج فتحددها سياسة الفندق. وكل خطوة تبقى مُسجّلة.
التكاملات
يعمل عبر منظومتك التقنية بالكامل.
يتصل رينافو بأنظمة فندقك كما يفعل موظفوك، برؤية الشاشة واستخدامها. وكلاء الحاسوب يتنقّلون في نظام إدارة الفندق ومنصات المهام وأدوات المكتب الخلفي بصريا. بلا تكامل مخصص. بلا انتظار للمزودين.
أبرز الميزات
- يتصل بأي برنامج فندقي: PMS وCRS وإدارة المهام وأكثر
- يشغّل الأنظمة القديمة التي لا تلمسها أدوات أخرى
- مهام المال مدمجة: عروض أسعار ورسوم ومدفوعات، مستقلة داخل السياسة أو خاضعة للموافقة بمفتاح واحد
- بلا تطوير مخصص أو تنسيق مع المزودين
- جاهز للتشغيل في أقل من ساعة
اتصالات مباشرة عبر الواجهات، بدرجة أولى
Oracle OPERA عبر OHIP، إضافة إلى Mews وCloudbeds وApaleo أصليا. الوكيل نفسه، سجل التدقيق نفسه، وأي مسار اتصال يفضله فندقك.
لماذا تحتاجه الفنادق
الضيوف يطلبون. والفنادق تفوّت.
مكتب الاستقبال لم يصبح أسوأ. المهمة صارت مستحيلة: ثلاث قنوات، خمسة أنظمة، ويدان اثنتان فقط. الأرقام تقولها بوضوح.
40%
من مكالمات الذروة تضيع بلا رد
رنين بلا إجابة، انتظار، وبريد صوتي في أكثر اللحظات ازدحاما. كل واحدة ضيف يُترك منتظرا، أو حجز ذهب إلى الفندق الذي رد.
33%
من الطلبات لا تصل إلى أي نظام
إيماءة عند المكتب، ملاحظة على كف اليد، ثم تغيير مناوبة. ما لا يُكتب لا يحدث، ويضطر الضيف أن يطلب مرتين.
70%
من وقت المكتب أسئلة روتينية
مواعيد المغادرة، المواقف، المناشف، الشبكة. عمل يستطيع وكيل إنهاءه كاملا، بينما يحتفظ فريقك باللحظات التي تحتاج إنسانا.
هذه ليست مشكلة نقص موظفين. إنها مشكلة أنظمة.
الضيوف لا يريدون مزيدا من الاعتذارات، يريدون المنشفة، والمغادرة المتأخرة، والجواب. رينافو هو النظام الذي يرد، ويتصرف داخل برامجك، ولا ينسى.
تقديرات قطاعية، نقولها كما هي. أحضر أرقام فندقك إلى العرض وسنحسبها معك على واقعك.
الفندق الذي يدير نفسه يبدأ هنا.
شاهد كيف يشغّل وكلاء رينافو أنظمة فندقك باستقلال. صوت. رسائل. بريد. رؤية. قوة عمل ذكية واحدة. احجز عرضا مع فريقنا اليوم.
اطلب عرضامستقبل الفنادق يديره رينافو.
اطلب عرضا
شاهده يشغّل
نظامك الحقيقي.
ثلاثون دقيقة، سيناريوهات فندقك الحقيقية، بلا عرض شرائح. أعطنا بيانات دخول بوابة (أو وصول واجهة) ونشغّل حجزا حقيقيا: تحقق، قراءة، وكتابة بصلاحية تضبطها أنت. إذا لم يصمد أمام أكثر ساعاتك ازدحاما، لا تشتره.
- أحضر ثلاثة طلبات حقيقية من الأسبوع الماضي.
- شاهده يسجّل الدخول، يتحقق، ينفّذ كتابة مضبوطة بالسياسة، يوزّع، والسجل، في حلقة واحدة.
- اخرج بخطة تجربة، ومسار الاتصال، وحدود البيانات.
تريد التجربة أولا؟ افتح لوحة المالك